Ihre Fragen zum Girokonto
- Ist ein bestimmter monatlicher Geldeingang notwendig?
Nein, wir erwarten kein Mindesteinkommen. Aber bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihr Konto jederzeit im Guthaben bzw. im Rahmen eines bestehenden Dispo-Kredites führen.
- Wenn mein Girokonto zu Ihnen umzieht, benachrichtigen Sie die Versorgungsunternehmen (z. B. Stromlieferant)?
Nein, aber wir stellen Ihnen eine Checkliste für den Kontoumzug (PDF) und diverse Formulare zur Verfügung, mit denen Sie alle Berechtigten informieren können – ebenso Ihren Arbeitgeber und Ihre bisherige Bank.
- Wie erledige ich Überweisungen und Daueraufträge?
Das Girokonto ist ein reines Onlinekonto. Das heißt, Sie wickeln alle Zahlungsaufträge im Internet ab. Alternativ zum Internet können Sie auch ein Zahlungsverkehrsprogramm nutzen.
- Wo bekomme ich kostenfrei Bargeld?
An mehr als 18.200 Geldautomaten der Volksbanken und Raiffeisenbanken.
- Kann ich meine Kontoauszüge an einem Auszugsdrucker meiner Stadt abholen?
Alternativ zum KontoauszugOnline können Sie Ihre Kontoauszüge am Auszugsdrucker der meisten Volksbanken/Raiffeisenbanken holen. Folgende Banken unterstützen diesen Service leider nicht: Nicht teilnehmende Banken (PDF)
- In welcher Höhe können Sie mir einen Dispo-Kredit einräumen?
Der Dispo-Kredit soll zwei Monats-Nettogehälter nicht übersteigen.
- Ich möchte einen Dispo-Kredit. Welche Unterlagen brauchen Sie von mir?
Das kommt darauf an, wie Sie Ihr Geld verdienen: Von Angestellten brauchen wir die letzten drei Gehaltsbescheinigungen sowie die Kontoauszüge, die dieses Gehalt dokumentieren. Pensionäre schicken uns den letzten Rentenbescheid und die Kontoauszüge mit den letzten drei Renteneingängen. Sofern Sie Einkünfte aus selbstständiger Arbeit haben, schicken Sie uns die letzten beiden Steuerbescheide.
- Ich habe einen negativen SCHUFA-Eintrag. Kann ich dennoch ein Girokonto eröffnen?
Nein, das Girokonto ist ein Konto für Kunden mit guter Bonität.
- Wo kann ich Bargeld einzahlen?
Sie können bei jeder Bank Bargeld zugunsten Ihres Girokontos einzahlen. Die jeweilige Bank wird für diese Dienstleistung eine Bearbeitungsgebühr verlangen. Wie hoch diese ist, erfahren sie dort.
- Warum bekomme ich bei Ihnen kein kostenloses Girokonto?
Weil das Girokonto eine Leistung mit einer weltweiten technischen Infrastruktur ist. Diese Leistung hat einen Wert. Und deshalb berechnen wir einen fairen Pauschalpreis, der es uns erlaubt, unsere Kosten zu decken.
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